שירותי ניהול המשברים של שלום תל אביב נותנים מענה לחברות וארגונים הצופים או הנמצאים במצב של משבר, ומספקים אסטרטגיה ניהולית ותקשורתית הכוללת:
-
אפיון משברים אפשריים בזמן תהליך למידת הלקוח
-
זיהוי משברים אפשריים ומניעתם בתהליך פיתוח מוצרים ומהלכים שיווקיים
-
הגדרת אסטרטגיה תקשורתית ודרכי פעולה לניהול המשבר במטרה להוביל את סדר היום התקשורתי, תוך ניסיון לצמצם נזקים ובמידת האפשר להפוך את המשבר להזדמנות
-
הגדרת קווים מנחים לניהול המשבר פנים ארגונית וכלפי חוץ
-
קביעת קו מסרים אחיד לכל הארגון - החל משירות הלקוחות ועד למנהלי הארגון